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Información legal

Términos de uso

Reglas generales para acceder y utilizar Cuorium, sus portales y los servicios activados por cada organización.

Última actualización:

Alcance y documentos aplicables

Estos términos describen las reglas generales de acceso a Cuorium, un producto de Synalvia Technologies, y a las funciones que una organización habilite para sus congresos, reuniones o programas.

Una propuesta, orden de servicio o acuerdo aceptado puede establecer condiciones particulares. Si existe una diferencia, el documento particular acordado para ese servicio tendrá prioridad en la medida permitida por la normativa aplicable.

Cuentas y uso autorizado

Debe proporcionar información razonablemente correcta, proteger sus credenciales y avisar si sospecha un acceso no autorizado. Las acciones realizadas desde una cuenta deben corresponder a la función asignada por la organización.

No está permitido intentar vulnerar la plataforma, eludir controles de acceso, afectar a otros usuarios, automatizar tráfico abusivo ni utilizar Cuorium para una actividad contraria a la ley o a derechos de terceros.

Servicios, licencias y vigencia

Los módulos, límites, duración, precio y alcance se determinan en la propuesta u orden correspondiente. Pueden incluir, entre otros, inscripción, acreditación, transmisión, impresión de gafetes, certificados, membresías o integraciones.

La disponibilidad de una función no implica que forme parte de todas las licencias. Renovaciones, cancelaciones, reembolsos y cambios de plan se rigen por el documento comercial aceptado y por las reglas aplicables a la compra.

Organizaciones cliente y participantes

La organización cliente administra su evento, define el contenido publicado, configura los formularios y asigna permisos a su equipo. También puede establecer condiciones propias para asistentes, miembros, ponentes, patrocinadores u otros participantes.

Cuando usted participa en un evento, determinadas decisiones sobre admisión, precios, programación, certificación o reembolso corresponden a la organización responsable. Cuorium facilita la operación tecnológica según el servicio contratado.

Pagos e integraciones externas

Algunas funciones se conectan con proveedores externos, como pasarelas de pago, correo, transmisión o herramientas configuradas por la organización. Esos proveedores pueden aplicar sus propios términos.

Cuorium registra el estado necesario para operar el servicio, pero los cargos, liquidaciones y comprobaciones también pueden depender del proveedor seleccionado y de la información suministrada por la organización.

Contenido y derechos

Quien carga información, imágenes, documentos, ponencias u otros materiales debe contar con autorización para utilizarlos y compartirlos en el contexto del evento.

Cuorium, su interfaz y sus componentes conservan los derechos que correspondan a sus respectivos titulares. El acceso al producto no transfiere la propiedad del software ni autoriza su copia, reventa o modificación fuera del alcance acordado.

Seguridad, mantenimiento y suspensión

La plataforma puede recibir actualizaciones o mantenimiento para proteger su operación y mejorar el servicio. Cuando sea razonable, las condiciones particulares pueden definir coordinación, soporte o ventanas aplicables.

El acceso puede restringirse ante una amenaza de seguridad, uso abusivo, requerimiento válido, vencimiento de licencia o incumplimiento material, de acuerdo con el contrato aplicable y las circunstancias del caso.

Cambios y contacto

Podemos actualizar este documento para reflejar cambios del producto o requisitos aplicables. La fecha visible al inicio identifica la versión publicada.

Para consultar estos términos, escriba a soporte@cuorium.com. Si su pregunta corresponde a un evento concreto, también puede contactar directamente a la organización responsable.

Incluya el nombre de su organización o evento para dirigir su solicitud correctamente.

soporte@cuorium.com