Aviso de privacidad

Cuorium es un producto de Synalvia Technologies. Las organizaciones cliente utilizan la plataforma para gestionar sus propios congresos, membresías y servicios.

La función de cada parte respecto de los datos depende del servicio contratado y del contexto. La organización suele decidir qué información solicita a sus participantes y para qué la utiliza; Cuorium aporta la infraestructura y operación acordadas.

Según las funciones activadas y su relación con la organización, la plataforma puede procesar:

• datos de cuenta y contacto, como nombre, correo y organización;
• inscripciones, membresías, preferencias y participación en eventos;
• estado de pagos y comprobantes necesarios para validar una transacción;
• credenciales, registros de asistencia, certificados y contenido enviado;
• consultas de soporte y datos técnicos básicos de seguridad y funcionamiento.

No todas las categorías se recopilan en todos los casos. Los campos visibles en cada formulario indican la información solicitada para ese flujo.

La información puede utilizarse para autenticar usuarios, administrar inscripciones o membresías, operar pagos y acreditaciones, emitir documentos, comunicar novedades del evento, responder soporte y proteger la plataforma.

La justificación aplicable puede variar según la relación y la normativa correspondiente. Puede derivar, por ejemplo, de la prestación solicitada, una autorización, obligaciones aplicables o necesidades legítimas de seguridad y operación.

Para prestar las funciones activadas pueden intervenir servicios de infraestructura, pagos, correo, transmisión u otras integraciones seleccionadas para el despliegue. El alcance de la información compartida depende de cada función y debe configurarse para limitarse a lo necesario.

La ubicación del procesamiento y las condiciones de cada proveedor dependen de la configuración del cliente y deben constar en la documentación contractual o informativa aplicable a ese servicio.

El período de conservación depende del tipo de registro, las instrucciones de la organización, la vigencia del servicio y los requisitos aplicables. Por ello, este aviso general no fija un único plazo para todos los datos.

Cuando corresponde eliminar o devolver información, el procedimiento se determina según el acuerdo del servicio y las obligaciones que deban preservarse.

Cuorium utiliza controles técnicos y organizativos orientados a limitar el acceso según funciones, proteger sesiones y separar la información de cada organización.

Ningún sistema elimina todos los riesgos. Si detecta una actividad inusual, no comparta sus credenciales y comuníquese cuanto antes con la organización o con el equipo de soporte.

Puede solicitar información, corrección, acceso u otra gestión disponible bajo la normativa aplicable. Es posible que se requiera verificar su identidad antes de actuar.

Para datos de un evento o membresía, contacte primero a la organización responsable. También puede escribir a soporte@cuorium.com para que la solicitud sea orientada al responsable correspondiente.

Cuorium puede utilizar cookies o almacenamiento local esenciales para mantener la sesión, recordar idioma o tema y proteger el acceso. Si una implementación incorpora analítica u otras tecnologías no esenciales, deberá informarlo y gestionarlo según corresponda.

Este aviso puede actualizarse cuando cambien el producto, una configuración relevante o los requisitos aplicables. La fecha visible al inicio identifica la versión vigente de esta página.