Ir al contenido
Volver al inicio

Información legal

Política de cookies

Qué guarda Cuorium en su navegador, para qué sirve cada dato, cuánto dura y cómo puede borrarlo o retirar su consentimiento.

Última actualización:

Qué son las cookies y el almacenamiento local

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio guarda en su navegador y que el navegador vuelve a enviar en cada visita. El almacenamiento local, IndexedDB y la caché del navegador cumplen una función parecida: guardan datos en su dispositivo para que el sitio recuerde algo entre una página y la siguiente.

Esta política describe todo lo que Cuorium, un producto de Synalvia Technologies, S.A., guarda en su navegador cuando usa este sitio: la portada, los micrositios de las organizaciones, la entrevista «Organice su evento» y las áreas con cuenta.

Qué usamos y por qué

Almacenamiento esencial en todo el sitio. Sirve para mantener su sesión, recordar el idioma y sus preferencias, guardar el avance de un formulario largo y proteger el acceso. Sin esos datos el sitio no funciona como usted espera.

Analítica y publicidad, solo si usted las acepta. En las páginas informativas de Cuorium —la portada, «Organice su evento», las guías de «Recursos» y estos documentos legales— usamos:

  • Analítica. Google Analytics, de Google LLC, para medir cómo se usa el sitio: qué páginas se ven, de dónde llegan las visitas y cuántas solicitudes se envían.
  • Publicidad. El píxel de Meta, de Meta Platforms, Inc., para medir nuestras campañas en Facebook e Instagram y mostrarle anuncios de Cuorium.

Nada de esto se carga antes de que usted acepte, y nunca se carga en los micrositios de las organizaciones, en sus páginas de eventos e inscripción ni en las áreas con cuenta: ahí el aviso de cookies solo informa. No enviamos a estas herramientas su nombre, su correo, su teléfono ni lo que escribe en los formularios. Tampoco usamos la «coincidencia avanzada» de Meta. Con Google Analytics no activamos las funciones publicitarias de Google.

Detalle de cada cookie y dato guardado

Todo lo que aparece en esta lista es propio del sitio (primera parte) y esencial. Varios elementos solo existen si usted usa la función correspondiente, como iniciar sesión o cambiar el idioma.

__session

Tipo
Cookie
Para qué sirve
Mantener la sesión iniciada. Está firmada por el servidor y el código de la página no puede leerla.
Duración
7 días, o hasta cerrar sesión
Cuándo aparece
Solo si inicia sesión
Proveedor
Cuorium

cuorium_locale

Tipo
Cookie
Para qué sirve
Recordar el idioma que eligió (español o inglés).
Duración
1 año
Cuándo aparece
Solo si cambia el idioma
Proveedor
Cuorium

platform_org_override

Tipo
Cookie
Para qué sirve
Recordar qué organización está revisando el personal de la plataforma.
Duración
Hasta cerrar el navegador
Cuándo aparece
Solo personal de la plataforma
Proveedor
Cuorium

cuorium-consent

Tipo
Almacenamiento local
Para qué sirve
Recordar que ya vio este aviso, con la fecha y la versión de la política.
Duración
Hasta que borre los datos del sitio
Cuándo aparece
Todo el sitio
Proveedor
Cuorium

theme

Tipo
Almacenamiento local
Para qué sirve
Recordar el tema claro u oscuro de la aplicación.
Duración
Hasta que borre los datos del sitio
Cuándo aparece
Solo si cambia el tema
Proveedor
Cuorium

cuorium:motion-paused

Tipo
Almacenamiento local
Para qué sirve
Recordar que pausó las animaciones de la portada.
Duración
Hasta que reanude el movimiento o borre los datos del sitio
Cuándo aparece
Solo si pausa el movimiento
Proveedor
Cuorium

cuorium:wizard:v1

Tipo
Almacenamiento local
Para qué sirve
Guardar en este navegador el avance de la entrevista «Organice su evento» para retomarla.
Duración
30 días como máximo; se borra al enviarla
Cuándo aparece
Solo en /organizar
Proveedor
Cuorium

cuorium:remembered-email

Tipo
Almacenamiento local
Para qué sirve
Recordar su correo en la pantalla de acceso.
Duración
Hasta que desmarque «Recordar mi correo»
Cuándo aparece
Solo si marca esa opción
Proveedor
Cuorium

cuorium:admin:active-event

Tipo
Almacenamiento local
Para qué sirve
Recordar qué evento eligió como «evento activo» en el panel de administración.
Duración
Hasta que borre los datos del sitio
Cuándo aparece
Solo en el panel de administración
Proveedor
Cuorium

firebaseLocalStorageDb

Tipo
IndexedDB
Para qué sirve
Mantener la sesión de Firebase Authentication, el servicio que verifica su contraseña.
Duración
Hasta cerrar sesión
Cuándo aparece
Pantallas con cuenta (acceso, hub, paneles)
Proveedor
Google Firebase, por cuenta de Cuorium

firebase-heartbeat-database

Tipo
IndexedDB
Para qué sirve
Registro técnico del SDK de Firebase: fechas de uso y versión del SDK, sin datos de la persona.
Duración
Conserva como máximo 30 fechas; hasta que borre los datos del sitio
Cuándo aparece
Pantallas con cuenta (acceso, hub, paneles)
Proveedor
Google Firebase, por cuenta de Cuorium

cuorium-static-*, cuorium-assets-*, cuorium-pages-*

Tipo
Caché del navegador
Para qué sirve
Copias de los archivos de la aplicación, de las imágenes de marca y de la página sin conexión, para cargar más rápido y avisar si no hay red. No guarda páginas con datos personales.
Duración
Hasta la siguiente versión del sitio
Cuándo aparece
Todo el sitio
Proveedor
Cuorium

Cookies de analítica y publicidad

Solo existen si usted acepta la categoría correspondiente, y solo se crean en las páginas informativas de Cuorium.

_ga

Tipo
Cookie
Para qué sirve
Distinguir su navegador con un número aleatorio para contar visitas y visitantes sin saber quién es usted.
Duración
2 años
Cuándo aparece
Páginas informativas de Cuorium, solo si acepta la analítica
Proveedor
Google Analytics (Google LLC), cookie propia del sitio

_ga_<id>

Tipo
Cookie
Para qué sirve
Mantener el estado de la visita en curso para Google Analytics: cuándo empezó y cuántas páginas lleva. <id> es el identificador de la propiedad de Cuorium.
Duración
2 años
Cuándo aparece
Páginas informativas de Cuorium, solo si acepta la analítica
Proveedor
Google Analytics (Google LLC), cookie propia del sitio

_fbp

Tipo
Cookie
Para qué sirve
Identificar este navegador ante Meta con un número aleatorio para medir nuestras campañas en Facebook e Instagram y mostrarle anuncios de Cuorium.
Duración
90 días
Cuándo aparece
Páginas informativas de Cuorium, solo si acepta la publicidad
Proveedor
Píxel de Meta (Meta Platforms, Inc.), cookie propia del sitio

_fbc

Tipo
Cookie
Para qué sirve
Guardar el identificador del anuncio de Meta desde el que llegó (parámetro fbclid de la dirección), para atribuir la visita a esa campaña.
Duración
90 días
Cuándo aparece
Páginas informativas de Cuorium, solo si acepta la publicidad y llega desde un anuncio de Meta
Proveedor
Píxel de Meta (Meta Platforms, Inc.), cookie propia del sitio

fr

Tipo
Cookie
Para qué sirve
Cookie de Meta en su propio dominio: entrega y mide anuncios y los relaciona con su cuenta de Facebook o Instagram si la tiene abierta en el navegador.
Duración
90 días
Cuándo aparece
Páginas informativas de Cuorium, solo si acepta la publicidad y su navegador admite cookies de terceros
Proveedor
Meta Platforms, Inc., en el dominio facebook.com (tercero)

Proveedores y transferencia internacional. Al cargarse, estas herramientas envían a Google LLC y Meta Platforms, Inc. datos técnicos de su navegador: la dirección IP, el tipo de dispositivo y de navegador, la página visitada y la campaña de la que usted proviene. Esos datos se tratan en servidores ubicados fuera de Panamá, principalmente en los Estados Unidos de América, según las políticas de cada proveedor: política de privacidad de Google y política de privacidad de Meta.

Servicios de terceros que usted activa

Dos funciones cargan servicios de otras empresas, y solo en el momento en que usted las usa. Esos servicios guardan sus propias cookies y se rigen por sus propias políticas:

  • PayPal. En la página de pago del hub del asistente, solo si la organización del evento activó PayPal y usted elige ese método. PayPal carga su propio componente de pago y puede usar sus cookies para procesar el pago y prevenir el fraude, según su propia política.
  • YouTube o Vimeo. En la transmisión del evento dentro del hub, solo para personas inscritas y si la organización publicó ahí el enlace. El reproductor incrustado pertenece a esa plataforma y puede guardar sus propias cookies o identificadores, según su política.

Cómo aceptar, rechazar o retirar su consentimiento

En las páginas informativas, el aviso de cookies le ofrece «Aceptar», «Rechazar» y «Configurar» con el mismo peso: rechazar es tan sencillo como aceptar, y si no responde no se carga nada opcional. En los micrositios y en las áreas con cuenta el aviso solo informa, porque ahí no se usan estas herramientas.

Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de las páginas informativas, o desde aquí:

Al retirarlo dejamos de cargar esas herramientas, borramos de su navegador las cookies _ga, _ga_<id>, _fbp y _fbc y recargamos la página. La cookie fr pertenece al dominio facebook.com: puede borrarla desde su navegador o gestionar sus anuncios desde la configuración de su cuenta de Meta.

Su decisión se guarda en este navegador (cuorium-consent) con la fecha y las categorías que se le ofrecieron. Si incorporamos una herramienta de una categoría sobre la que no se le preguntó, el aviso le volverá a preguntar antes de activarla.

Cómo borrar las cookies desde su navegador

Todos los navegadores permiten ver y borrar las cookies y los datos de un sitio:

  • En un computador, abra el ícono que aparece junto a la dirección del sitio (un candado o un ícono de ajustes) y elija la opción de cookies o de datos del sitio. También puede hacerlo desde la configuración de privacidad del navegador, en el apartado de cookies y datos de sitios.
  • En un teléfono, busque la misma opción en la configuración del navegador, en el apartado de privacidad o de datos de sitios web.
  • Si instaló Cuorium como aplicación en su pantalla de inicio, sus datos se borran igual que los del sitio en el navegador con el que la instaló.

Tenga en cuenta que al borrar la cookie __session se cerrará su sesión, y que al borrar cuorium:wizard:v1 perderá el avance guardado de la entrevista «Organice su evento». El aviso de cookies volverá a aparecer en su próxima visita.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta página cuando cambie lo que el sitio guarda en su navegador. La fecha visible al inicio identifica la versión vigente. Si un cambio añade una finalidad nueva, el aviso de cookies se mostrará de nuevo.

Para saber cómo se tratan los datos personales que usted facilita en formularios, inscripciones o pagos, consulte el aviso de privacidad.

Incluya el nombre de su organización o evento para dirigir su solicitud correctamente.

[email protected]